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 Assistance Track-It! |
Dans votre approche évaluation, n'oubliez pas de nous contacter au Numéro Azur 0 810 202 272 (prix d'un appel local) pour bénéficier d'une prise en main (téléphone et /ou web) de Track-It! en 30 minutes !
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| Support Track-It! |
• Notre contrat de Support Prioritaire vous assure, en plus de toutes les Mises à Jour, accès rapide et direct à nos consultants support Track-It! Pour vous assurer de tirer les meilleures réponses à vos problématiques Track-It!, vous disposez des options de support présentées ci-dessous.
• Dans tous les cas, afin de vous servir au mieux, pensez à nous préciser :
Votre numéro de série ;Votre environnement technique et ce que vous essayer de réaliser ; Les changements intervenus avant le soucis rencontré ;Reproduisez le problème et notez les étapes pour y arriver ;Complétez votre demande de copies écrans et messages d'erreurs ; ainsi que tout autre élément pertinent. |
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| --> Par Email |
Vous pouvez nous adresser toutes vos demandes par email à
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| --> Auto-dépannage par le web Track-It (langue anglaise) |
Base de solution Track-It!
Mises à jours mineures et Services Packs
Documentations
Foire Aux Questions
Cycle de vie Track-It!
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| --> Pour nos clients en Support Prioritaire |
Contactez-nous par les moyens prioritaires (téléphone et email) qui vous ont été précisés lors de votre acquisition du Support Prioritaire Track-It! |
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| Assistance produits Compagnons |
Pour nous soumettre une question (par email), cliquez sur le lien ou consultez le Web support relatif.
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--> Logiciels utilitaires Pentaware :
Assistance Email PentaZIP
Assistance Email PentaSuite |
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--> Ulysses Suite
Assistance Email Ulysses Suite et Accès Support Web Ulysses |
--> Pour nos clients en Support Prioritaire Ulysses
Contactez-nous par les moyens prioritaires (téléphone et email) qui vous ont été précisés lors de votre acquisition du Support Prioritaire. |
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